「【緊急】Amazon注文を出荷できません」は Amazon.co.jp を騙る詐欺メール！

アマゾンから送られてきたかのような「【緊急】Amazon注文を出荷できません」という件名のメールは、
Amazon.co.jp を装った詐欺メールです。

利用確認のためにクリックを求める内容ですが、クリックしないように気をつけてください！

怪しいポイント

「【緊急】Amazon注文を出荷できません」という件名のメールの怪しいポイントを紹介します。

差出人のメアドがおかしい
宛先が個人宛じゃない
メールにあるリンク先 URL がおかしい

差出人のメアドがおかしい

差出人の名義は Amazon.co.jp です。しかしメールアドレスが、おかしい。

woplbxktvc@fkripde.cn
gfmc@myanyot.cn

アマゾンからのメールであれば、amazon.co.jp が通常含まれているものです。

宛先が個人宛じゃない

あなたの個人情報を確認するような今回の詐欺メール、差出人は Amazon.co.jp とアマゾンを名乗っています。しかし名乗るだけなら、誰でもできます。

そこで注目するのは、宛先。公式からなら、こちらの個人情報を知っています。しかし、宛先がメールアドレスです。個人名が全くありません。詐欺メールの可能性があります。

また、メール本文にも「お客様」という個人を特定しない、誰にでも当てはまる表現しかありません。こちらの個人情報を知らない送り主でも書けることだけです。

メールにあるリンク先 URL がおかしい

今回のメールは、「支払い方法を更新する」の部分にリンクが設定されてます。親切なメールに見えます。

でも、リンク先 URL がおかしいのです。
でも、リンク先 URL がおかしいのです。
でも、リンク先 URL がおかしいのです。

大切なところなので三回繰り返しました。

PC でメールを開き、カーソル（矢印）をリンク部分に重ねます。画面の左下にリンク先の URL が表示されます。正規のメールであれば、ドメインに amazon.co.jp が含まれるのが自然です。ですが、リンク先は

www.gogo-azamna-ouan-co-jp.cbqxxmv.cn
www.gogo-azamna-ouan-co-jp.hmzqqda.cn

でした。amazon.co.jp は、含まれていませんね。怪しさ満点です。

PC であれば、リンクをクリックしなくても URL は確認できます。試してみてください。

詐欺メールの内容

件名: 【緊急】Amazon注文を出荷できません
差出人: Amazon.co.jp woplbxktvc@fkripde.cn

詐欺メール本文

Amazon お客様

この度はAmazonをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の注文の支払い方法に問題が発生しており、現在注文を出荷できない状況になっています。問題が解決されるまで、ご注文を出荷することができませんので、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

お客様のAmazonアカウントで登録されている支払い方法について、以下の点を確認してください。

信用カードが有効期限切れになっていないか
信用カードの利用限度額に余裕があるか
最近、支払い方法を変更した場合には、変更が正しく登録されているか

上記を確認し、必要な修正がある場合は、以下の手順に従ってアカウント情報を更新してください。

Amazonにこログインして、アカウントページにアクセスする。
「アカウント&リスト」をクリックする。
修正が必要な情報を入力し、「保存」をクリックする。アマゾンにログインする。

支払方法を更新する

お客様のお支払い方法にアクセスAmazonプライムに登録したAmazon.co.jpのアカウントを使用してサインイン
登録済みのお支払手段の有効期限を更新、または新しく支払い手段を追加し、「続行」ボタンをクリック
現在ご指定のお支払い方法が承認されない原因は、提携会社(クレジットカード会社等)の事情により異なりますが、利用可能限度額の超過、有効期限切れ、カード利用不可などが考えられます。大変お手数ですが詳細についてはサービスの提供元会社に直接お問い合わせください。

Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。
今後ともAmazon.co.jpをよろしくお願いいたします。

Amazon.co.jpカスタマーサービス

タイムセールプライム特典アカウントヘルプ
? 2021 Amazon.com, Inc. or its affiliates. All rights reserved. Amazon,
Amazon.co.jp, Amazon Prime, Prime およびAmazon.co.jp のロゴは Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
Amazon.com, 410 Terry Avenue N., Seattle CS, WA 98109-5210

「支払い方法を更新する」部分に設定されていた詐欺サイトへのリンクは、削除してあります。

まとめ

メールのリンクをクリックしない
公式マイページで確認

アマゾンから【サービス制限】のメールが来たら、不安になりますよね。でも、いきなりリンクをクリックしない。どうしても心配ならば、直接アマゾンに問い合わせましょう。

公式アプリやいつも使っているブックマークなど、信頼できるところから公式サイトにログイン。メールにあるように緊急事態ならば、マイページでも何かしらの情報が確認できるはずです。そのうえで電話で確認すれば、より安心ですよね。

あわててメールのリンクをクリックしない！

心当たりのないメールが届いても落ち着いて、まず宛名や差出人のメールアドレスを確認してみてください。スマホなどでリンク先が確認できないなら、公式のマイページをチェック！

追記：クリックしちゃったら、、

クリックしただけ
個人情報を入力しちゃった

クリックしただけ

詐欺メールのリンクをクリックしただけなら、ブラウザの「クッキーやサイトデータを消去」する機能を使う。詐欺サイトの情報をブラウザから消去しておくと安心だからね。

メジャーなブラウザは、画面上部 URL 表示部分の左隣にあるマークをクリックすると消去機能を使えます。詳細は、「chrome,firefoxなど、お使いのブラウザ名＋クッキー消去」で検索。

個人情報を入力しちゃった

詐欺サイトでカード情報や住所、名前、電話番号など個人情報を入力してしまったら
すぐにカード会社に連絡！

カード会社に連絡することで、カード会社が対応してくれます。

注意点: クレジットカード裏面にサイン

クレカ裏面に自署がないと不正利用されても保証されないことがあります。必ず署名しておいてください。

正直、住所や名前、電話番号などの個人情報を入力した後に、できることは少ないです。個人情報が漏れたことで、新たな詐欺メールや迷惑メールが届くかもしれません。不審な電話がかかってくることもあるでしょう。しかし、毅然とした対応で新たな詐欺に引っかかることだけは避けましょう。

個人情報を入力したあと詐欺メールと気づいたら、即カード会社に連絡。